A gente quer que sua experiência seja leve do começo ao fim — inclusive se você precisar cancelar.

Cancelamento com até 48h de antecedência

Reembolso integral via Pix, processado em até 10 minutos após a confirmação do cancelamento.

Entre 48h e 24h antes do evento

Reembolso de 50% do valor, ou crédito integral pra usar em outra experiência Moodpass dentro de 90 dias.

Menos de 24h antes

Não há reembolso, mas você pode transferir sua vaga pra uma amiga — é só avisar a anfitriã pelo WhatsApp.

Evento cancelado pela Moodpass

Se a gente precisar cancelar um evento, o reembolso é sempre integral e automático.